Dokumen ini mengatur hubungan antara kamu sebagai pengguna dan Austria VS sebagai platform. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami.
Sebelum masuk ke detail lengkap, berikut ringkasan hal-hal utama yang perlu kamu pahami sebagai pengguna Austria VS.
Layanan Austria VS hanya untuk pengguna dewasa berusia minimal 18 tahun. Pendaftaran oleh individu di bawah umur tidak diizinkan.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan multiple akun dapat mengakibatkan pemblokiran permanen.
Semua bonus dan promosi di Austria VS tunduk pada syarat rollover dan ketentuan khusus yang tercantum di halaman Promosi.
Penarikan kemenangan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun pembayaran yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun Austria VS.
Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi. Austria VS tidak akan pernah meminta kata sandi kamu melalui kanal apa pun.
Austria VS berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Notifikasi akan dikirim kepada member yang terdampak.
Selamat datang di Austria VS. Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu ("Pengguna" atau "Member") dengan Austria VS sebagai pengelola platform hiburan digital ini.
Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan Austria VS dalam bentuk apa pun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Ketentuan yang tercantum di sini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari Ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.
Ketentuan ini berlaku bersama-sama dengan Kebijakan Privasi dan Peraturan Permainan Bertanggung Jawab yang tersedia di halaman masing-masing. Ketiganya membentuk satu kesatuan perjanjian yang utuh antara kamu dan Austria VS.
Penting: Ketentuan ini ditulis dalam Bahasa Indonesia untuk kemudahan pemahaman member Austria VS. Versi ini merupakan versi yang berlaku dan mengikat.
Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan Austria VS, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut:
Peringatan: Austria VS berhak meminta bukti usia kapan pun selama proses verifikasi. Jika terbukti pengguna di bawah umur mengakses platform, akun akan segera dinonaktifkan dan saldo dikembalikan.
Saat mendaftar di Austria VS, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang tidak benar atau menyesatkan dapat menjadi dasar penangguhan atau penutupan akun.
Setiap individu hanya diperkenankan memiliki satu akun aktif di Austria VS. Pembuatan akun duplikat atau akun atas nama orang lain adalah pelanggaran serius dan dapat berakibat pemblokiran permanen beserta penyitaan saldo.
Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas kerahasiaan dan keamanan kredensial login akunmu. Segera hubungi tim customer service Austria VS jika kamu menduga ada akses tidak sah ke akunmu.
Pastikan data profil akunmu selalu diperbarui. Ketidaksesuaian data dapat menghambat proses verifikasi KYC dan penarikan dana di kemudian hari.
Austria VS mendukung berbagai metode deposit dan penarikan yang umum digunakan di Indonesia. Semua transaksi keuangan tunduk pada ketentuan berikut:
| Aspek | Ketentuan |
|---|---|
| Metode Deposit | Transfer bank lokal, e-wallet (GoPay, OVO, DANA), QRIS, pulsa, dan kripto |
| Minimal Deposit | Mulai dari Rp 10.000 tergantung metode yang dipilih |
| Penarikan Dana | Hanya ke rekening/akun atas nama yang sama dengan akun Austria VS |
| Waktu Pemrosesan | Deposit rata-rata <2 menit; penarikan 1–24 jam kerja |
| Biaya Transaksi | Austria VS tidak mengenakan biaya admin untuk deposit; penarikan bebas biaya untuk frekuensi normal |
| Batas Penarikan | Batas harian berlaku dan dapat berbeda berdasarkan level akun |
Austria VS berhak menunda atau menolak transaksi yang dicurigai melanggar ketentuan, termasuk indikasi pencucian uang atau penggunaan rekening pihak ketiga. Proses KYC dapat diminta setiap saat untuk keperluan verifikasi.
Austria VS menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member setia. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada:
Tip: Selalu baca syarat lengkap setiap promosi di halaman Promosi sebelum mengklaim bonus apa pun. Ini memastikan kamu bisa menikmati manfaat bonus secara optimal.
Semua permainan yang tersedia di Austria VS menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan diaudit secara independen untuk memastikan keadilan dan keacakan hasil setiap putaran.
Austria VS berkomitmen menjaga ekosistem platform yang sehat dan menyenangkan bagi seluruh member. Oleh karena itu, perilaku berikut ini dilarang keras:
Konsekuensi: Pelanggaran terhadap aturan perilaku pengguna dapat mengakibatkan penangguhan sementara, pemblokiran permanen, dan/atau pelaporan kepada pihak berwenang jika diperlukan.
Sebagai bagian dari komitmen Austria VS terhadap keamanan dan kepatuhan regulasi, proses Know Your Customer (KYC) diterapkan untuk semua member. Verifikasi KYC memastikan bahwa setiap akun dimiliki oleh individu nyata yang memenuhi persyaratan kelayakan.
Termasuk KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku sebagai bukti identitas, serta dokumen pendukung lainnya sesuai kebutuhan verifikasi.
Proses verifikasi KYC Austria VS biasanya diselesaikan dalam 1×24 jam kerja setelah dokumen lengkap diterima.
Semua dokumen yang diserahkan untuk KYC disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses oleh tim verifikasi yang berwenang. Selengkapnya lihat Kebijakan Privasi kami.
Austria VS berhak menangguhkan, membatasi, atau menutup akun pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika:
Pengguna yang merasa akunnya ditangguhkan secara tidak tepat dapat mengajukan banding melalui tim customer service Austria VS dengan menyertakan penjelasan dan bukti yang relevan.
Austria VS menyediakan layanannya sebagaimana adanya ("as is") dan tidak memberikan jaminan eksplisit maupun tersirat terkait ketersediaan, akurasi, atau kesesuaian layanan untuk tujuan tertentu.
Austria VS berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan pun sesuai kebutuhan operasional, kepatuhan regulasi, atau peningkatan layanan. Perubahan material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Penggunaan platform Austria VS secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, silakan tutup akun dan hentikan penggunaan layanan kami.
Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan Austria VS, tim kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui kanal berikut:
Tersedia langsung di platform Austria VS. Cara tercepat mendapatkan bantuan untuk pertanyaan seputar akun, transaksi, atau ketentuan layanan.
Untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan lebih detail atau pengiriman dokumen, kamu dapat menghubungi kami melalui email resmi Austria VS di [email protected]
Temukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan umum seputar ketentuan, bonus, deposit, dan fitur platform di halaman FAQ kami.
Dengan memahami Syarat dan Ketentuan Austria VS, kamu siap menikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan. Daftar sekarang dan rasakan sendiri perbedaannya.